Fiditalia

Fiditalia è una società finanziaria che opera nel mercato Italiano del credito al consumo da oltre venticinque anni, associata ad Assofin e iscritta nell’elenco generale U.I.C. (Ufficio Italiano Cambi) al nr. 16764 e nell’elenco speciale degli intermediari finanziari. Dal 2001 l’azienda è controllata al 100% da Société Générale, una delle più solide e prestigiose realtà economico-finanziarie, presente in più di 82 Paesi. Fiditalia è guidata quindi da un management internazionale, che le conferisce un grande impulso verso l’innovazione.

L’offerta di Fiditalia si distingue per la snellezza del processo di approvazione e concessione del finanziamento e per l’assistenza clienti gestita da un call center tecnologicamente avanzato che fornisce in tempo reale assistenza e soluzioni. Questo costituisce il punto di forza dell’azienda, insieme al costante sforzo rivolto alla standardizzazione e industrializzazione dell’intero processo di erogazione e gestione del credito.

L’offerta di Fiditalia consiste di soluzioni complete rivolte alla soddisfazione dei bisogni specifici delle famiglie italiane. In questa ottica, l’azienda ha sviluppato quattro linee di prodotto:
  • prestiti finalizzati all’acquisto di beni e servizi, cioè il credito rateale classico;
  • carte di credito internazionali, come Eureka, e carte privative, create in collaborazione con i partner e utilizzabili in esclusiva presso i loro punti vendita;
  • prestiti personali, finanziamenti capaci di soddisfare a 360 gradi le necessità del cliente con formalità minime e nessun vincolo di destinazione;
  • cessione del quinto dello stipendio, per lavoratori dipendenti, o della pensione.
I consumatori possono accedere ai finanziamenti tramite:
  • i singoli punti vendita convenzionati;
  • le strutture dei partner nazionali;
  • una rete commerciale mista costituita da filiali e agenzie;
  • la piattaforma telefonica centralizzata;
  • il risponditore telefonico automatico.
Ai partner commerciali (gli esercizi convenzionali), l’azienda fornisce la possibilità di sviluppare il proprio business offrendo soluzioni di finanziamento per i propri clienti, oltre a tutto il supporto commerciale necessario ad erogarle.